Quiero donar mis libros

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Te seremos eternamente agradecidos. Si deseas donar tus libros solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y no tendrás que preocuparte de nada más.

¿Cómo les hago llegar mis libros?

Nosotros nos ocupamos de todo. Una vez recibas nuestro visto bueno, solo tienes que empaquetarlos en tantas cajas como necesites. Sabemos lo que pesan los libros, así que cuando ya los tengas preparados, nosotros gestionaremos la recogida a domicilio. 

Si resides en Asturias, no hace falta que los empaquetes, ya que podemos ir personalmente a recogerlos. También puedes traerlos a nuestro almacén ubicado en C/ El Caleyo 14 bajo (33170 - Ribera de Arriba), ¡Escríbenos antes de venir para que podamos recibirte!

¿Cuándo sabré que han llegado mis libros?

La agencia de transporte te enviará un correo electrónico con la confirmación de la entrega del paquete. Nosotros también te contactaremos en cuanto lo hayamos recibido para agradecértelo como mereces.

¿En qué estado deben estar mis libros?

Queremos que nuestros clientes tengan libros de calidad y en buen estado, por ello prestamos mucha atención al estado de los libros que recibimos. Echa un vistazo a nuestros estándares de calidad antes de ofrecernos tus libros.

¿Cómo debo empaquetar los libros?

Le recomendamos que empaquete sus libros en una caja resistente de tamaño apropiado para evitar que se dañen durante el transporte. Te animamos a empaquetar tus libros de forma similar a la imagen mostrada, para mantenerlos en buenas condiciones. Recomendamos no meter más de 30 libros por caja (dependiendo del tamaño pueden ser más, o menos). Procure no dejar muchos huecos a lo largo de sus lados para evitar que se aplaste durante el transporte. Puede rellenar esos espacios con papel reutilizado o cartón que tengas por casa (2x1: Evitas plásticos y te deshaces de papeles innecesarios).

Vivo en Asturias. ¿Puedo llevar mis libros personalmente?

Si resides en Asturias, no hace falta que los empaquetes, ya que podemos ir personalmente a recogerlos. También puedes traerlos a nuestro almacén ubicado en C/ El Caleyo 14 bajo (33170 - Ribera de Arriba), ¡Escríbenos antes de venir para que podamos recibirte!

¿Puedo donaros mis libros si resido fuera de la Península?

Sí, si vives en las Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla puedes donarnos tus libros. Sin embargo, no podemos facilitar la opción de envío gratuito

¿Puedo donaros mis libros si resido fuera de España?

Sí, si vives en el extranjero puedes donarnos tus libros. Sin embargo, no podemos facilitar la opción de envío gratuito.

¿Existe un numero mínimo de libros para donar?

Lo ideal es que cada donación tenga un mínimo de 20 libros que cumplan nuestros estándares de calidad. Si son menos, tampoco pasa nada, podemos hablarlo

¿Qué tipo de libros puedo donar?

Nos sirve cualquier libro con las siguientes excepciones: No admitimos enciclopedias, determinadas revistas, folletos o libros no autorizados para su venta. No compraremos libros en condiciones inferiores a las especificadas en nuestros estándares de calidad.

Le recomendamos que nos envíe fotografías, o el título y autor de cada obra para incluirlos en la valoración.

Tengo una gran colección, ¿debo hacer algo especial?

Para una colección grande o especializada, le sugerimos que se comunique con nosotros directamente en hola@librosdelnorte.com . Una breve descripción del número, estado y tipo de libros es un buen inicio.

¿Qué pasa con los libros rechazados? ¿Cómo puedo recuperarlos?

Los libros enviados por error o en una condición que impida la reventa se enviarán a un tercero para su donación o reciclaje. Si desea recuperarlos se los podemos devolver, pero deberá hacerse cargo del envío. Revise detenidamente todos los libros antes de enviarlos y nuestros estándares de calidad.

¿Puedo vender mis libros?

Como trabajamos con todo tipo de libros y entendemos que no quieras deshacerte de los tuyos sin recibir dinero a cambio, podemos comprar lotes de libros que sean singulares por algún motivo. Siempre le recomendamos que nos escriba tanto si quieres donar como si quieres vender, y valoraremos tu lote individualmente.

¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas?

Puede hacer preguntas, contarnos problemas o comentarios por teléfono 621044550 o por correo electrónico, hola@librosdelnorte.com