Edición actualizada y revisada del manual de las buenas maneras y del protocolo Tanto el ama de casa como el empresario, el profesional de la hostelería o la asistente de dirección encontrarán en este manual las claves para afrontar con éxito desde una cena de gala hasta una fiesta de cumpleaños; un conjunto de útiles sugerencias para conseguir una mejor sociabilidad y solventar cualquier circunstancia de la vida laboral, social o familiar.
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